AKEAD Delivery
AKEAD Delivery est une application mobile (iOS & Android) permettant la **gestion contrôlée des livraisons** issues de votre ERP AKEAD : création des tournées, ordonnancement des livraisons, gestion acceptation / refus / retour des clients, suivi en temps réel des statuts. Elle s’intègre avec votre système AKEAD via les modules « expéditions / logistique / livraisons ».
Points forts
Les atouts d’AKEAD Delivery pour un pilotage logistique efficace.
Planification de tournées
Ordonnancement optimisé des livraisons selon les destinations.
Suivi en temps réel
Statuts de livraison — en cours, livrée, refusée, retour.
Acceptation client
Le client peut accepter ou rejeter la livraison, gérer retour.
Gestion des retours
Traitement des livraisons refusées ou retours clients.
Intégration ERP AKEAD
Import des données de livraisons depuis AKEAD ERP / modules logistiques.
Fonctionnalités détaillées
Les modules clés à disposition via AKEAD Delivery.
- Création automatique des tournées selon zones / contraintes
- Attribution des camions / livreurs
- Optimisation des trajets (distance, temps)
- Statuts : « en cours », « livré », « refusé », « retour »
- Historique des actions par livraison
- Alertes sur les anomalies (ex: non-livré après délai)
- Le client reçoit la proposition de livraison et peut accepter
- Gestion des refus avec motif et proposition de reprogrammation
- Interface de retour pour collecte / réexpédition
- Import des commandes / bons de livraison depuis AKEAD ERP
- Mise à jour des statuts de livraison dans ERP
- Possibilité d’API ou de modules internes pour logistique / transport
